ফেসবুক মেসেঞ্জারে হঠাৎ করেই সমস্যা দেখা দিয়েছে। বিশ্বজুড়েই একযোগে চলছে এ বিভ্রাট। এতে অ্যাপটির সাহায্যে ব্যবহারকারীরা মেসেজ আদান-প্রদানে সমস্যায় পড়েছেন। দেখা গেছে, মেসেঞ্জার অ্যাপে প্রবেশ করতেই ‘ওয়েটিং ফর নেটওয়ার্ক’লেখাটি আসছে। তবে কেউ কেউ মেসেজ আদান-প্রদান করতে পারলেও গতি অনেক ধীর।
এ ব্যাপারে ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম ইনডিপেনডেন্ট জানিয়েছে, মেসেঞ্জারে এমন এক সময়ে বিভ্রাট শুরু হলো, যখন ফেসবুকের মালিকানাধীন আরেক প্রতিষ্ঠান ইনস্টাগ্রামের নিজস্ব মেসেজেস সার্ভিসেও একই ধরনের সমস্যা চলছে। সর্বশেষ খবর অনুযায়ী, ইনস্টাগ্রামেও মেসেজ আদান-প্রদানে ধীরগতি পাচ্ছেন ব্যবহারকারীরা।
ঠিক কী কারণে এমন সমস্যা দেখা দিয়েছে তা জানা যায়নি। ফেসবুক কর্তৃপক্ষও এখন পর্যন্ত এ বিষয়ে কোনো মন্তব্য করেনি। একইভাবে বিশ্বজুড়ে বিভ্রাটের কারণে ইনস্টাগ্রামের ডিরেক্ট মেসেজেও একই সমস্যা চলছে। এছাড়া বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রামের স্টোরিও লোড হচ্ছে না।
জানা গেছে, ভারতীয় সময় বেলা ৩টা থেকে অনেক ব্যবহারকারী মেসেঞ্জার নিয়ে অভিযোগ জানানো শুরু করেন। প্রথমে এই সমস্যা ব্যাপক হারে শুরু হয় ইউরোপ ও জাপানে। পরবর্তীতে সারা বিশ্বে এটি ছড়িয়ে পড়ে। বাংলাদেশেও ব্যাপকহারে এ সমস্যা দেখা দিয়েছে।